“你们有什么需求都可以向我提,我是我们隔离点的负责人,我姓肖。”来自南县文旅广体局的副局长肖建华说道。隔离不隔爱温暖一直在,3月28日,在隔离酒店得知有一对七十多岁夫妻不配合隔离点工作,拒绝做核酸检测,肖建华联同社区工作人员、心理医生共同做工作,安抚夫妻情绪。了解他们的需求,第一时间免费为夫妻俩购买水桶,帮忙提热水方便他们泡脚,用行动感化夫妻俩,化解他们的情绪和担忧,促使他们积极配合政府核酸检测。
肖建华说“作为一名共产党员,一名隔离点工作人员,更加要以身作则积极投入到疫情防控工作中,主动关心隔离人员,给予他们支持与信心。”自南县文旅广体局疫情防控工作组进入隔离点以来,他们就承担起隔离人员的信息登记、测温、核酸采集、一日三餐发放等工作。“今天感觉怎么样?生活上有什么需要跟我说。”每天,在为隔离人员送餐和测体温的时候,肖建华都会跟他们聊上几句,缓解他们的紧张情绪。
在隔离点,每一个人都身兼数职,护士、护工、酒店服务生、心理咨询师、朋友、家人……遇到不善言辞的,隔离点的工作人员总要多询问沟通,需要外调资源的,肖建华总是会想办法多方筹措,最大程度满足隔离人员的合理需求。
据肖建华介绍,目前,他所负责的这个隔离点一共住了61名隔离人员,其中年纪最大的有72岁,最小的才年仅3岁。作为抗疫的“特殊战场”,“疫”线志愿者们用心用情服务,与隔离群众同呼吸、共命运、心连心,用行动化解隔离群众的焦虑,让他们感受到疫情不可怕,积极配合政府开展疫情防控,早日打赢这场疫情防控攻坚战。 (通讯员:李婧琳)